BBVA cancela deuda de S/ 40,000 tras descubrir suplantación de identidad en Chiclayo

La acción llegó luego de una denuncia y gestiones ante autoridades como SBS e Indecopi.

Diario expreso - BBVA cancela deuda de S/ 40,000 tras descubrir suplantación de identidad en Chiclayo

El Banco BBVA resolvió un caso de fraude que provocó preocupación en la usuaria Bania Ávalos, quien descubrió que delincuentes habían suplantado su identidad para obtener un préstamo de S/ 20,000. La deuda, acumulada con intereses, superaba los S/ 40,000.

Según Ávalos, los estafadores accedieron de manera presencial al crédito en una agencia del banco en Chiclayo. “Pido como cualquier persona que revisen las cámaras de seguridad, porque pensaba que (la estafa) se dio en una sede cercana en Lima y me dijeron que no. Que era en Chiclayo”, relató la afectada al noticiero 24 Horas.

El caso tomó un giro favorable tras su denuncia ante la Policía Nacional del Perú (PNP) y la presentación de pruebas ante la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) e Indecopi.

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Comunicado de BBVA

Frente a estas gestiones, BBVA emitió un comunicado reconociendo el carácter fraudulento del préstamo y procedió a la cancelación de la deuda total.

“El caso se ha resuelto a su favor y con fecha 14/01/2028 hemos procedido con la cancelación de la deuda generada por el préstamo N° 0011-0059-960****113 y, por tanto, ya no mantiene algún adeudo pendiente o vencido del producto en mención”, señaló el banco en el documento.

Este caso alerta sobre la importancia de monitorear regularmente el historial crediticio. Para prevenir situaciones similares, la SBS ofrece un servicio en línea que permite verificar la existencia de préstamos registrados a nombre de los ciudadanos en diversas entidades financieras.

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