Indecopi aplicó 1,731 sanciones a colegios por cobros irregulares

El Indecopi aplicó más de 1,700 sanciones a 613 colegios privados de todo el país por cobrar cuotas no autorizadas, direccionar la compra de uniformes escolares en establecimientos exclusivos o incumplir las normas de convivencia escolar sin violencia, entre otras razones en los últimos cuatro años (2019-2022).

La coordinadora legal de la Dirección de la Autoridad Nacional de Protección del Consumidor del Indecopi, Andrea González, señaló que esa institución ha impuesto exactamente 1,731 sanciones y 2,021 Unidades Impositivas Tributarias (UIT) en multas, siendo 1.8 UIT la multa promedio.

“Dependiendo de la gravedad y el tipo de infracción cometida, las sanciones pueden ir desde una amonestación (un tipo exhortación o llamado de atención) hasta la imposición de una multa, que puede llegar hasta 450 UIT”, dijo González.

Desde el 2019 al 2022, Indecopi registró 629 amonestaciones y más de 1,100 multas en UIT a instituciones educativas particulares del país.

Falta de idoneidad

Del total de sanciones, 1,114 se debieron a la falta de idoneidad, es decir, la falta de correspondencia entre lo que espera un consumidor de un producto o servicio que compra y lo que realmente recibe. Este tipo de infracción concentró el 64.4 % de las sanciones y el 66.5% del monto de las multas.

“Para cuidar la economía familiar y al menor, existen normas que fijan criterios y obligaciones para los proveedores de los servicios educativos, por ejemplo, que no pueden direccionar la compra de textos o uniformes escolares, hacer cobros indebidos o recomendar qué marca de útiles comprar, todo eso consignado en una norma”, resaltó.

Asimismo, las sanciones por incumplimiento del colegio de las obligaciones relacionadas a las normas sobre convivencia sin violencia (bullying) fueron 104, con un total de 121.1 UIT en multas.

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El resto de las infracciones fueron por la falta de información referida a las condiciones del servicio educativo, por no contar con un Libro de Reclamaciones, cobros de cuotas extraordinarias o pensiones adelantadas, exigir la presentación de la totalidad de los útiles escolares al inicio del año, discriminación, entre otros.

Lima registró 724 sanciones, lo que equivale al 41.8 % del total. Le siguen las regiones La Libertad (166), Junín (152), Puno (114), Arequipa (109), Cusco (104) y Cajamarca (96).
La empresa Colegios Peruanos S.A., de Innova Schools, fue la más reincidente con 74 sanciones y 68 UIT en multas. Mientras que la I.E.P. Breña de Cáceres (promotor Delfor Leiva Romero) fue el más multado con 81.1 UIT.

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