Osiptel: conozca cuántas líneas móviles están a su nombre

La huella digital, nombres y apellidos pueden ser utilizados por terceros.


Nuestra información personal se ha convertido en un valioso activo para aquellos que buscan utilizarla sin nuestro consentimiento. Es por ello, que Osiptel lanzó una campaña para conocer cuántas líneas telefónicas han sido abiertas a su nombre.

Datos como nuestros nombres, apellidos y huella digital son considerados información sensible y pueden ser utilizados por terceros para generar líneas móviles a nombre de personas que desconocen completamente esta situación.

Ante este panorama, la Defensoría del Pueblo insta a la ciudadanía a tomar medidas para proteger su identidad y actuar de manera diligente en caso de detectar una línea móvil registrada a su nombre sin su autorización.

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En primer lugar, se recomienda presentar un reclamo ante la empresa operadora correspondiente, notificando de manera inmediata la contratación no solicitada y la suplantación de identidad. Es esencial proporcionar toda la información relevante para respaldar el reclamo y exigir la cancelación inmediata del servicio en cuestión.

Además, es importante solicitar expresamente la baja del servicio para asegurar que la línea móvil no permanezca activa y evitar cargos adicionales a nombre del afectado.

En caso de que la empresa operadora no brinde la atención adecuada o no resuelva satisfactoriamente el reclamo presentado, la Defensoría del Pueblo se presenta como un recurso fundamental para recibir asistencia y orientación.

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