Tony Succar: músico denunció públicamente a operador de telefonía por mal servicio

Tony Succar se dirigió a las instalaciones de una empresa de telefonía y realizar una queja por el mal servicio prestado. El músico transmitió en vivo lo sucedido junto a una trabajadora, quien fue la que compró el teléfono con una carta poder. El motivo de la queja fue la falta de atención y la negativa al intentar devolver el equipo.

El timbalero llamó por celular a la operadora y sintió que le hablaba un ‘robot’ por la falta de empatía con su problema. El artista hizo énfasis en que tuvo que dejar de lado sus actividades para poder enfrentar la situación que, por comentarios de conocidos, no suele ser solucionada.

“Aquí está la carta de poder. Yo lo imprimí y le hice la carta de poder, la firmé, la mando acá y entonces me llama Jackie (su asistente) frustrada. Me dice ‘Tony, no me escuchan’. Hablo con la señorita que está al frente mío, me dice, no hay nada que hacer, perdón. Yo le digo, pero escúchame un rato, razona un poquito, ponte en mis zapatos. Y no soy Tony Succar ahorita, yo soy simplemente une persona más, un cliente”, narró el artista.

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Según lo contado, le pedían apersonarse en el lugar para cambiar el equipo, pese a la carta poder que le había brindado a su trabajadora. Finalmente, sus pedidos fueron escuchados y la situación expuesta en la transmisión de diez minutos que compartió mediante sus redes sociales fue solucionada.

Tony Succar es imagen de la marca

El músico deploró la inacción de parte de muchos trabajadores. “Yo trabajo con ellos y son fabulosos, marketing, video con mi mamá, una campaña increíble, todo ha sido increíble. Simplemente, quiero devolver esto que me ha costado más dinero el Uber para mandar a mi asistente y devolverlo”, sentenció haciendo referencia a su participación en diferentes spots publicitarios de la marca Claro.

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