Viva Air no devolverá dinero de boletos a pasajeros varados
No tiene capacidad para devolución.
El presidente de la aerolínea Viva Air, Francisco Lalinde, confirmó que la empresa no le devolverá el dinero de los tickets a las personas afectadas.
Asimismo, señaló que Viva Air, tras la suspensión de sus operaciones, no tiene capacidad para regresar el dinero a los clientes que compraron boletos para viajar en la aerolínea y destacó que están enfocándose en los trabajadores que quedarán sin empleo debido a esta situación.
“Esa plata de los tickets, si entramos en proceso de liquidación, entran como deudas que tiene la compañía. Estamos en el proceso de la Ley 550 y la primera categoría que determina en materia de respuesta es a empleados”, explicó Lalinde.
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“Llevo siete meses dándole prioridad a los pasajeros de Viva Air. Tenemos que entrar a un proceso de liquidación y lo primero que debo pensar es en el bienestar de 1,200 personas que se van a quedar sin sus puestos de trabajo”, mencionó Lalinde.
Referente a los tickets, el presidente de Viva Air indicó que esta situación ya la está manejando la Aeronáutica Civil de Colombia y a través de las otras aerolíneas se está brindando la información para el plan de contingencia.
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Recordemos que varias aerolíneas, como Avianca y Latam Airlines, han ofrecido sus aviones para transportar a las personas que se encontraban varadas en los terminales aéreos.
Lalinde aseguró que el cierre de la operación no es un chantaje para que se autorice la integración entre Viva Air y Avianca. Mencionó que tiene documentos que demuestran la situación de crisis financiera de la aerolínea.
El presidente de Viva Air puntualizó que la Aeronáutica Civil no ha querido comunicarse con la aerolínea. “Cada mes y medio le hemos entregado a la Aerocivil cómo el flujo de la compañía se ha venido deteriorando y no hemos recibido respuesta”.
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