Las razones principales detrás del éxito reciente de las tecnologías en línea respecto a las tradicionales

Diario expreso - Las razones principales detrás del éxito reciente de las tecnologías en línea respecto a las tradicionales

Hasta finales del siglo pasado, la única opción que se tenía para jugar al blackjack, el póker, la ruleta y las máquinas tragamonedas consistía en desplazarse a un casino físico. En cambio, en los últimos veinte años, gracias sobre todo a los extraordinarios avances realizados en el campo tecnológico, es suficiente poseer un Smartphone y una conexión rápida a Internet para poder dedicarse unas horas de ocio directamente desde el sofá de casa.

Según las estadísticas, en 2021 el mercado global de juegos en línea valía más de 59 mil millones de dólares. Los expertos esperan que esta cifra estratosférica aumente cada año en un valor que podría variar del 3,7 al 17%, hasta alcanzar los 158 mil millones previstos para 2028 en el informe Online Gambling Market Size.

Si el 26% de la población mundial – equivalente a 1.600 millones de personas – juega habitualmente en uno de los aproximadamente 2.800 casinos online individuados por la American Gaming Association y otras 4.200 lo hacen al menos una vez al año, habrá un porqué. En continuación, nos centraremos en las motivaciones detrás del éxito de esta modalidad de juego; para hacerlo será inevitable tomar su versión física – hoy menos elegida que en el pasado pero por esto no menos atractiva – como término de comparación.

Las ventajas de los casinos en línea

Ahorro de tiempo y dinero

Como se ha mencionado, hoy en día para hacer una partida sólo se debe acceder a un casino online sirviéndose de un teléfono móvil. Esta acción se puede realizar en un instante – justo los segundos necesarios para seleccionar el juego que más te prefiera – y sin ningún coste adicional.

Esta es una gran revolución para los jugadores de todo el mundo, que una vez no sólo tenían que dedicar una gran cantidad de su presupuesto a los gastos de viaje indispensables para llegar a un casino tradicional, sino también tener el tiempo suficiente para hacerlo. Actualmente, este ahorro permite dedicar más recursos al juego – lo que incrementa las oportunidades de ganar y las horas de diversión a disposición.

Amplia gama de títulos disponibles

Incluso los casinos tradicionales más famosos del mundo – por ejemplo, los de Las Vegas, Macao, Sanremo y Monte Carlo, por nombrar algunos – tienen limitaciones físicas. Esto significa que sus salas, por espaciosas que sean, sólo pueden contener un número limitado de mesas de póker, blackjack y ruleta.

Por el contrario, debido a sus características intrínsecas, el mundo digital no tiene que hacer frente a este problema. Como este casino ejemplifica a la perfección, la modalidad en línea permite elegir entre una variedad casi infinita de títulos y tener el lujo de poder alternar una partida entre uno y otro sin arriesgarse nunca a hacer fila.

Grandes ventajas para los clientes

En general, los gastos necesarios para operar un casino en línea son significativamente más reducidos en comparación con los que se requieren para gestionar uno físico. Por esta razón, tanto los clientes nuevos como los antiguos que optan por la primera opción pueden disfrutar de beneficios económicos superiores.

Entre ellos, los bonos de bienvenida son unos de los más convenientes para los que abren una cuenta nueva online. En caso de que no se requiera realizar un depósito previo para acceder a ellos, en la mayoría de los casos consisten en unos giros gratis en las tragaperras o en la recepción de una cantidad variable de dinero que puede ser utilizado para experimentar diferentes juegos antes de apostar dinero real.

Numerosos métodos de pago aceptados

Hasta no hace mucho tiempo, en los casinos físicos la compra de fichas y el cobro de los premios ganados se llevaba a cabo principalmente de dos formas – en efectivo o trámite tarjetas de crédito. Hoy en día, las salas de juego están ampliando gradualmente la oferta de métodos aceptados, pero con una velocidad reducida en comparación con las en línea.

La mayoría de estas últimas, en cambio, ya permite a sus clientes realizar sus transacciones a través de los circuitos clásicos Visa y Mastercard, pero también utilizando métodos como Paypal y ApplePay. Para el futuro cercano, se espera que el uso de criptomonedas como Bitcoin y Ethereum se extienda cada vez más, lo que posibilitará efectuar movimientos de dinero de manera aún más segura, rápida y económica.

 Servicio al cliente de calidad

Algunos casinos tradicionales son particularmente prestigiosos también gracias al nivel de atención que logran proporcionar a sus clientes. Sin embargo, puede pasar que en los períodos del año en que sus salas están más llenas o cuando surgen imprevistos técnicos, la calidad del servicio que ofrecen a los jugadores no cumpla con los estándares habituales.

Sin duda, es muy poco probable que en un casino en línea ocurran complicaciones de este tipo. En caso de problemas, cualquiera que necesite ayuda puede recibir asistencia en tiempo real en todo momento, los siete días de la semana, en diferentes idiomas y teniendo la oportunidad de elegir la forma de contacto que más se prefiera – chat, teléfono, e-mail o video llamada.

 Nivel elevado de realismo

Otra tendencia que se está imponiendo cada vez más en el mundo online es el uso de la Realidad Virtual y la Realidad Aumentada. Ambas con la misma finalidad – ofrecer una experiencia de juego extremadamente realista e inmersiva a los usuarios – estas tecnologías tienen características ligeramente distintas.

La primera transporta al jugador a un mundo ficticio, como podría ser el de un casino realmente existente o de un entorno inventado. En cambio, la segunda se propone transformar el lugar donde nos encontramos proyectando en él objetos virtuales – por ejemplo, en este sentido se puede imaginar de ver aparecer sobre la mesa de la cocina unas fichas o tener la sensación de estar rodeados de adversarios reales a los que también se podrá dar la mano.

 Todos los beneficios de los casinos en línea

Las personas que se acercan al juego en su versión online superan cada vez más las que optan por hacerlo dirigiéndose a una de las miles de instalaciones físicas presentes alrededor del mundo. Como se ha visto, las razones detrás de este éxito extraordinario son numerosas e incluyen la posibilidad de ahorrar tiempo y dinero, hacer algunas partidas gratis a una increíble variedad de juegos, beneficiarse de un servicio al cliente muy eficiente y elegir entre varios métodos de pago, además aprovechando el realismo brindado por las mejoras tecnológicas recientes.

De cualquier manera, no se puede concluir sin haber antes subrayado que todos, al menos una vez en la vida, deberían disfrutar de la experiencia de jugar en uno de los casinos más famosos del mundo. En sus salas, de hecho, se puede socializar, probar platos especiales, escuchar buena música, pasar una noche bajo el signo de la elegancia y, en general, vivir emociones diferentes a las ofrecidas por los casinos en línea.