Analítica e inteligencia artificial impulsan competitividad de centros logísticos

En América Latina y el Caribe, los costos logísticos han sido un desafío persistente, agravado aún más por la pandemia. Según el Banco Interamericano de Desarrollo (BID), antes de la crisis, la región ya enfrentaba un costo de logística que representaba entre un 50% y un 100% del Producto Interno Bruto (PIB), superando significativamente a los países de la OCDE.

En un entorno logístico en constante evolución, la eficiencia no es solo una opción; es una necesidad crucial. También es un lugar donde la competencia es feroz y las expectativas de los clientes son cada vez más altas, un centro logístico eficiente puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento. La infraestructura física, la tecnología avanzada y la gestión inteligente se combinan para facilitar un flujo de bienes sin interrupciones desde el punto de origen hasta el destino final.

Según Dan Vogl, Business Development Manager, Team Lead en Axis Communications para América Latina, “Una buena logística no se trata solo de mover cosas de un lugar a otro. Se trata de garantizar que cada artículo llegue a su destino correcto sin incidentes, ni desviaciones”. En efecto, la logística moderna va más allá de la simple entrega de mercancías porque requiere un enfoque holístico que abarque la seguridad, la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso.

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Los centros logísticos 4.0 han emergido como la última revolución en la cadena de suministro. Estos centros avanzados combinan tecnologías de vanguardia con un diseño inteligente para impulsar la excelencia logística. Antes de sumergirnos en los detalles de estas infraestructuras innovadoras, es importante entender las funciones básicas de un centro logístico.

Un centro logístico se encarga de facilitar la sinergia entre la infraestructura física, el equipo, el personal y la tecnología para lograr una serie de objetivos fundamentales como:

1) Despliegue de servicios logísticos. Los centros de distribución son las bases desde las cuales se coordinan y ejecutan los servicios operativos esenciales para el movimiento eficiente de mercancías.

2) Almacenamiento y organización. Uno de los roles clave es almacenar y organizar los productos de manera eficiente, facilitando su distribución futura.

3) Centralización de actividades logísticas. Las instalaciones actúan como puntos centrales para controlar y coordinar diversas actividades dentro de la cadena de suministro.

4) Gestión de mercancías y cumplimiento de pedidos. Estos centros se encargan de gestionar las mercancías de manera que se cumplan los plazos y las frecuencias de los pedidos.

5) Monitorización de inventario. La monitorización constante de las existencias es esencial para garantizar la disponibilidad en stock y evitar retrasos en la entrega.

Cada tipo de centro logístico tiene operaciones específicas y demandas únicas. Desde bodegas y estaciones de empaquetado hasta áreas de despacho y módulos de carga y descarga, cada uno desempeña un papel vital en el proceso de distribución y debe optimizarse para garantizar la máxima eficiencia y uno de los pilares para que todo este proceso tenga éxito es la tecnología.

La tecnología ha redefinido la forma en que los centros logísticos operan en la actualidad. Permite que se sitúen a la vanguardia de esta revolución porque la tecnológica proporciona soluciones como video en red que mejoran significativamente la seguridad y la eficiencia en la gestión operativa. (J.F.C.R.) 

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